詳細は忘れたが…
かの松下幸之助さんが、社員を
「給料ドロボー！」と言って叱ることがあったという。
関西人はコストパフォーマンスにこだわる。
ただケチなわけではない（断じて…
と関東と関西に人生半分づつ暮らした私は思う。）
うちは商家ではないが、
“お客さんに損したと思わせたらダメ”
”いい買い物したと思ってもらうべし”
というのが、いつのまにか体にしみこんでいる。
だから、自分がお客や雇い主になったときにもすこぶる厳しい。
関西ー特に大阪の食べ物屋にあたりはずれが少ないのは
そういう理由があるのではないかと思う。
みんな黙ってないのだ。
大学生の頃、神戸でとある喫茶店に入ったときのこと。
なんということがない店なのに、コーヒー一杯の値段がやけに高かった。
席についてメニューを見た瞬間、
５〜６人いた私立のミッション系大学に通うおしゃれな花の女子大生（古い…）
である友人達が
ほぼ同時に
「出よか〜！」
と立ち上がった。
これには私も驚かされた。
みんなの言い分は、
「もっと雰囲気がええとか、特別おいしいとかやったらええけど、
あそこは何もないのに高いだけやん。」
と見事に一致していた。
東京では、こういう経験はしたことがない。
思っていても、行動にあらわさない（後で言ったりする）
社会人になっていたということもあるかもしれないが、
関西の商売人気質に反して
お金のことに細かいのはカッコ悪いと、
武士気質というか…対面を重んじる風潮があるように思う。
正直そういう場所での方が仕事はしやすいと思う。
責めないし、責められない。
でも、何も言ってもらえないまま、
お客が離れてしまうのは、こわいのではないだろうか？
そんなふうに思ってしまう（関西人の）私は、
やっぱりこちらでは、
面倒なお客や上司になってしまってるかもしれない。（たぶんね…）
でも、でも、
サービスって愛だと思う。
コストパフォーマンスは相手を喜ばせようというサービス精神から生まれるものだ。
お客として雇い主として
腹立たしい、悲しいのは、
相手から愛が感じられないときだと思う。
逆に多少割高だな〜と思っても
愛が感じられると納得するのが人の性だと思う。
自分が売る有形のものがよほど希少価値があるものでない限り、
無形のサービス＝愛が必要だと
私は思う。
“お客様は神様”
“お客さんのクレームは金言”
普通に暮らしていたら出会わないような相手を尊重し、
愛を出していくのはまさに修行。
だからこそ、愛が磨かれて豊かになっていくし、
それなりにお金にも恵まれると信じている。
私はそんな豊かな人になりたいし、
そういうふうにお金を得ている人に囲まれて暮らしたい。
だから、関西人は（笑）
そして私は、コストパフォーマンスを追求するのだ。
（笑いもね）
それから、最近は、自分なりに精一杯頑張っても
そのお客さんがコスト計算を忘れている、あるいは出来ない
（＝代価に対して要求があまりに高すぎる）と判断したら、
きちんと話してわかってもらうこと、ときにはその仕事を辞するのも、
相手に「損した」自分に「無理しすぎた」と後悔させないための
愛だと思っている。
そこはまだまだ自信がゆらぐところだが…。
どうだろうか？
向いているからってやらなくてはいけないということはないし、
向いていなくてもやっちゃいけないということはないー
と書いた。
今日は、そのことについて
仕事仲間と話をして、
あらためて気づきがあった。
それが仕事である以上は、
喜んでくれるお客さんがいないなら、
お客さんからのクレームが多いなら、
向き不向きについて
冷静に客観的に考えなければいけないー
というものである。
物を作って売る形であれば、
気に入らないお客さんは買わないだけだが、
サービスを売る仕事の場合は、
対価を支払うお客さんが納得しない限りは、
相手に時間やお金で損をさせることになってしまう。
この場合は、お客さんにも仕事仲間にも迷惑をかけることになる。
自分がやりたいからそれでいい
というわけにはいかないだろう。
たとえ少ないながらでも
喜んでくれるお客さんがいて、
生活できる収入が入ってくるなら、
その仕事を続けるか続けないかは
本人の意志次第だと思うが、
もし、それで成り立たない、あるいは、、
今以上の発展を望むなら、
向き不向きが心に浮かぶのは
チャンスなのかもしれない。
そういう場合は、
とりあえずは、
自分の能力の中で、
他人に喜んでもらえる
（＝心を善い方向に向けることができる＝お金がもらえる＝向いている）
能力を生かした仕事をしつつ、
やりたいことを続けるのも、
アリだし、
自分はこうだと思っても、
お客さんの目線に合わせる割合をこれまでより増やす努力を
しても良いのではないかと
私は思う。
本当にやりたいことなら、
色々続けるための努力をしてみればいいと思うし、
それは、無理に折れることでも、
やたら妥協することでもない、
柔軟に対応し、智恵を発揮して、工夫することが大事であり、
それがクリエイティブということなのだと思う。
向いていないと
放り出してしまえる程度の情熱しかないなら、
辞めればいいだけのことである。
でも、自分1人の狭い範囲の中で、
やりたいようにやれることを
“向いている仕事”と定義するのは、
傲慢すぎるのではないだろうか？
プライドは
別の使い方をすればいい。
やりたいことをまっとうするために
よりクリエイティブになろうとする自分こそ
誇っていいのではないかと思う。
そういう心のあり方が、
向いていようといまいと、
“これが私の仕事”と胸を張れる自信につながるのだと
そんなふうに今強く感じている。
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人が「自分にはこの仕事は向いていないんじゃないかと思う。」
というときには、大きくわけて
２つの場合があるように思う。
�‘眇瓦呂修Δ六廚辰討い覆い�、
仕事で失敗したり、うまくいかないとき、
なぐさめたり、励ましたりしてもらって
ストレスを緩和し、モチベーションをあげたい。
��向いていない＝だからうまくいかない
ということで、自分の適性と仕事がミスマッチであることを理由にして、
その仕事、自分がそれを選んだ責任を回避し、
精神的にラクになろうとしている。
どちらにしても
根底にあるのは
「甘え」に他ならない。
他人に自分の方向性をジャッジしてもらったり、
他人事みたいに言っていいのは
本来は義務教育の間くらいのものだろう。
向いているからやらなきゃいけないわけでもないし、
向いていないからやっちゃいけないこともない。
全て自由ー自分の手に委ねられている。
その幸せ、プレッシャー全てをひっくるめて生きる覚悟なしには、
満足のいく仕事、自分なりの成功は手に入れられないのではないかと思う。
自分の人生航路は自分で舵を握るものである。
誰かに代わってもらうことはできない。
少なくともそれは誰にとっても絶対的事実で、
みんながそれぞれの舵を握りつつ
試行錯誤しているわけで、
自分だけ特別待遇をうけたり、
ちやほやされるのを望むのは自己中であり、
“お子ちゃま”に他ならない。
それにかりにそうやってなんとかつじつまをあわせて
上手くやっていたとしても、
本当に心から楽しく満足できるものだろうか？
中年といわれる年齢になっても
「向いてないんじゃないか？」と甘え、
仕事仲間に「そんなことないですよ〜」
となぐさめてもらおうというのか？
かくいう私も
年齢的には十分大人で
それなりにキャリアはあるにもかかわらず、
ずっと、そんな困ったチャンの1人だった。
モラトリアムを随分長くやっていたんだなぁ〜
と当時の周囲の方たちに心から申し訳なく思う。
今になってやっと、
自分の空しさ、不安の原因がよくわかる。
判断基準を自分以外に委ねていたからである。
親、上司、好きな人、世間、etc
それに気づくまで、
かなり時間がかかった。
今振り返れば、もったいなかったなぁ〜としみじみ思う。
スピリチュアル関係の人の話や本を読んでいると、
近い将来みんながそれぞれ
“好きなことをして生きていく時代”がやってくるらしい。
今はその過渡期なのだそう。
好きなことーは好き勝手という意味ではなく、
理屈じゃなく、自分が心からやってみたい、
やらずにはいられないことをする
ということ。
そのときには
“向いている、向いていない”はどこかに行っちゃっている
のではないかと思う。
そんな時代の到来が心から楽しみである。
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ふとTVをつけたら、「カンブリア宮殿」の再放送をやっていた。
テーマは“社長の金言大賞”
過去に登場したカリスマ社長さんたちの金言の中でも
よりすぐりのものだけに、
どれも強いインパクトを感じたが、
私は、
樹研工業の松浦社長の言葉に特にひきつけられる。
「お金持ちになることを考えてはいけません。有名になることを考えてはいけません。偉くなろうと思ってはいけません。これは人生の結果であって、これを目的にすると、とんでもないことになる」
社長は、この言葉を
社員をはじめ、出会う若者に機会があるごとに話すそう。
とんでもないこと、とは具体的には、
人が離れること、だと言う。
どんなにお金を持っていても、有名でも、偉くても、
それを優先すると、人は幸せになれないというのだ。
「時々、間違えるんですけどね」
「結果、お金持ちになったら、それは、ラッキーということで…」
実は、松浦社長のこの金言だけは、
聞くのが２回目だった。
だから、私にとって、必要なメッセージなのだなぁ
と思う。
スタイリスト、特に芸能スタイリストは
ネームバリューに左右されるところがあり、
タレント的なポジショニングをされがちである。
技術といっても、
余程アバンギャルドなスタイリングでない限り、
専門外の人にはわかりにくいものなので、
わかりやすい尺度で判断することになるのだと思う。
つまり、
お金持ちで、有名で、偉い…
といったもの。
「踊る大捜査線」の室井さんじゃないけど、
やりたい仕事を手がけるポジションを得るためには、
“絶対上にいってやる！”
そう、唇をかむ状況が出てくるのだ。
私は正直そういう状況に負けた。
結果を目的と間違え、
仕事も人生もどんどん苦しいものにしていった。
戦場のような人間環境で、
孤軍奮闘…
結果を出せば、きっと、全てが良くなる、幸せになれると
自分を奮い立たせながらも、
その時点では、確実に私は不幸だった。
点が線を作る。
今この瞬間に幸せを感じられない人間が
たとえ、状況が変わったからといって、
急に幸せになれるものではない。
そういうことを、
私は時間をかけて、身を持って学んできたのだと思う。
４月の終わりにHPとブログを２つ立ち上げて、
自分の目的を明確にしようと努めてきた。
そのかいあってか、
１０月から新しい、今までとは趣が異なるお仕事をいただけた
と感謝している。
けれど、久しぶりのどっぷりマスコミのお仕事の現場で、
忙しさもあり、
以前の自分を苦しめる考え方に無意識に陥っていた。
お金持ちじゃない、有名じゃない、偉くない…
だから、もっと頑張らなければいけない
松浦社長の金言を
今日２度目に聴けたことは単なる偶然ではないと、
真摯に受け止めようと思う。
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今、水木しげるさんの幸福論に関心がある。
水木さんと言えば、『げげげの鬼太郎』。
最近では実写版が話題に。
この夏知り合ったライターさん（女性30代）がマニアで
話を聞いていてとても面白かったのだが、
その中で、
「最初のアニメのときは妖怪よりも人間が恐かった。」
「人間が恐く描かれてた。」という言葉が心に残った。
“…楽しいな 楽しいな おばけにゃ学校も試験もなんにもない”
確かアニメソングはこんな歌詞だったっけ。
ふつうの子供は、
先生や親のすすめることばかりする。
苦しいことを優先するんですよ。
まるでね、幸福菌に感染しないよう
予防注射でも受けたかのように。
ストレスが怒涛のように
襲ってくるような職業や境遇を、
わざわざ選びたがる。
人生の目的は幸福になること。
少年よ、がんばるなかれ。
「好きの力」を、信じればいい。
『げげげ通信』より（どのページか指定できず、失礼）
好きなことで生きていくのは、大変な努力がいりますよ。
ボヤッとして、
まじないみたいなものを信じているような気持ちじゃ駄目です。
実際に世の中へ出て、金儲けないかんから。
でも無理して嫌いなことをする必要はないと思いますよ。
そのかわり頭も身体も十分使って、
うまくいくように自分を持っていけばよろしい。
私から言わせると、誰でも好きなことで飯は食えるんです。
みんな頭も身体も使わなさすぎです。
いくらでも努力と工夫の余地はある。
世の中、馬鹿で怠け者が多すぎます。
それなのに欲望だけが肥大して
努力せずに欲しいものを取ろうとするから、無理がいくんです。
見通しが甘い。
まぁ、私は軍隊でえらいめに遭わされたから、
不満も何もなくなってしまったんですけどね（笑）
『人間と藝術 水木しげるの妖怪人生』より
水木さんの「幸福の七ヶ条」
第一条 成功や栄誉や勝ち負けを目的に、ことを行ってはいけない。
第二条 しないではいられないことをし続けなさい。
第三条 他人との比較ではない、あくまで自分の楽しさを追及すべし。
第四条 好きの力を信じる。
第五条 才能と収入は別、努力は人を裏切ると心得よ。
第六条 怠け者になりなさい。
第七条 目に見えない世界を信じる。
『水木サンの幸福論 妖怪漫画家の回想』より水木さんには壮絶な戦争体験があり、
彼の言葉には独自の感性に人生の重みが加わり
ズシンと胸に響いてくる。
やっぱり妖怪より恐い人間にはなりたくないなぁ★ もとい、
好きなことをし続けて幸せに生きたいなぁ☆→よろしければこちらをクリック人気blogランキングへご協力を
